1. 引言
欢迎使用 Sharon Networks。本隐私政策旨在说明 Sharon Networks, Inc.(“Sharon Networks”或“我们”)如何收集、使用、分享和保护与我们的内容分发网络(CDN)服务、网站 cdn.sharon.io 及任何相关服务(统称为“本服务”)相关的信息。
本政策适用于我们客户(“客户”)的个人数据,以及我们代表客户处理的、其网站和应用程序的最终用户数据(“最终用户数据”)。
根据GDPR的定义,当我们处理客户的个人数据时,我们是数据控制者(Data Controller)。当我们代表客户处理最终用户数据时,我们是数据处理者(Data Processor),而我们的客户是数据控制者。
2.
我们收集的信息
a)
您向我们提供的信息:
- 账户信息: 当您注册账户时,您会向我们提供个人信息,如您的姓名、电子邮箱地址、密码和公司名称。
- 支付信息: 为购买本服务,您需要向我们的第三方支付处理商(如 Stripe)提供支付信息。我们不会在自己的服务器上存储您的完整信用卡信息。
- 通信信息: 如果您直接联系我们寻求支持或进行咨询,我们将收集您的姓名、电子邮箱地址以及您的消息内容。
b)
我们自动收集的信息:
- 日志和使用数据: 当您使用我们的服务(例如,我们的网站后台)时,我们会自动收集日志信息,可能包括您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问页面和时间戳。
- Cookie及类似技术: 我们使用Cookie来运营和管理我们的网站,收集使用数据并改善您的体验。您可以通过浏览器设置拒绝所有Cookie,但这可能导致我们服务的某些部分无法正常工作。
c)
我们代表您处理的信息(最终用户数据):
作为CDN服务商,我们处理代表客户流经我们网络的数据。这些最终用户数据可能包括:
- IP地址
- User-agent(用户代理)字符串
- 请求内容的URL,包括查询字符串
- 请求的时间戳
- 其他HTTP标头信息
我们的客户有责任确保他们拥有收集和处理这些最终用户数据的合法权利,并有责任向其最终用户提供充分的隐私声明。
3.
我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 提供和维护本服务: 运营我们的CDN、管理您的账户、处理付款以及提供客户支持。
- 改进本服务: 分析使用模式、监控性能以及改进我们服务的功能和用户体验。
- 保障安全和预防欺诈: 保护我们的服务、客户和网络免受滥用、欺诈和安全威胁。
- 与您沟通: 向您发送与服务相关的公告、账单通知以及回复您的咨询。
- 遵守法律义务: 遵守适用的法律、法律程序或政府要求。
4.
我们如何分享您的信息
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下与第三方分享您的信息:
- 服务提供商: 我们与代表我们执行服务的第三方供应商和服务提供商分享信息,例如支付处理、云托管、分析和客户支持。这些提供商受合同约束,有义务保护您的数据。
- 法律合规: 如果法律要求或应公共机构(如法院或政府机构)的有效请求,我们可能会披露您的信息。
- 业务转让: 在发生合并、收购或我们全部或部分资产出售的情况下,您的信息可能会作为该交易的一部分被转移。
- 征得您的同意: 在获得您明确同意的情况下,我们可能会与其他第三方分享您的信息。
5.
您的数据权利和选择
根据您所在的地区,您可能拥有以下关于您个人信息的权利:
- 访问权: 您有权请求获取我们持有的关于您的个人信息的副本。
- 纠正权: 您有权请求我们更正任何不准确或不完整的信息。
- 删除权: 在满足特定法律例外的情况下,您有权请求我们删除您的个人信息。
- 数据可携权: 您有权以结构化、通用且机器可读的格式接收您的数据。
- 反对处理权: 您有权反对我们处理您的个人数据。
- 选择退出权(适用于加州居民): 您有权选择不出售或分享您的个人信息。鉴于我们不出售数据,此项权利仅为合规目的列出。
您可以通过您的账户后台行使上述大部分权利。对于任何其他请求,请通过 [email protected] 与我们联系。
6.
国际数据传输
您的信息可能会被传输到并保存在您所在州、省或国家之外的计算机上,包括美国,这些地区的数据保护法可能与您所在司法管辖区的法律不同。对于从欧洲经济区(EEA)传输的数据,我们依赖适当的保障措施,例如《标准合同条款》(SCC),以确保您的数据受到保护。
7.
数据保留
只要您的账户处于活动状态,或为了向您提供服务、遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议所必需,我们将保留您的个人信息。
8.
安全性
我们采取合理的行政、技术和物理安全措施来保护您的信息,防止未经授权的访问、使用或披露。但是,没有任何通过互联网的传输方法是100%安全的,我们无法保证其绝对安全。
9.
儿童隐私
我们的服务不面向16岁以下的个人。我们不会有意收集16岁以下儿童的个人信息。如果我们意识到我们收集了16岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施删除此类信息。
10.
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。对于任何重大变更,我们将通过在网站上发布新政策,并在可行时向您发送电子邮件通知的方式通知您。
11.
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:
Sharon
Networks, Inc.